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Communication
2 jours
Public
Personnes souhaitant se familiariser avec Outlook Exchange
Objectifs
Développer les fonctionnalités du logiciel pour mieux organiser son travail
Programme de formation
Premier pas dans Outlook Exchange
- Présentation générale du logiciel
- Eléments de l'écran - Aide intégrée
- Outlook aujourd'hui
- La barre Outlook
- Les différents affichages, dossiers
- L'auto archivage
La boîte de réception
- Affichages, création des messages
- Pièces jointes
- Joindre un élément (message, contact)
- Options d’envoi et de réception des messages
- Boutons de vote
- Répondre, transférer un message
- Supprimer, déplacer et marquer un message
- Rechercher et organiser des éléments
- Création de signature(s)
- Organiser sa boîte de réception
- Couleurs
- Règles de message
- Rappeler un message
- Réexpédier un message
- Filtrer, imprimer, enregistrer les messages
Le calendrier
- Présentation
- Personnaliser la présentation du calendrier
- Les affichages du calendrier
- Planifier un rendez-vous
- Les couleurs
- La périodicité
- Catégorisation des informations
- Modifier les éléments du calendrier
- Créer un nouvel événement
- Planifier une réunion
- Imprimer, filtrer, les options
- Créer un nouveau calendrier
- Le calendrier partagé
- Partager son calendrier
- Donner des autorisations sur son calendrier
- Ouvrir un calendrier partagé
Les contacts
- Présentation
- Les différents affichages
- Créer des contacts
- Contact de la même société
- Contact privé
- Catégorisation des informations
- Spécificités, numérotation téléphonique
- Liste de distribution
Les tâches
- Affichages, création, ouverture d’une tâche
- Catégorisation des informations
- Attribuer une tâche à une autre personne
- Accepter refuser une tâche
- Suivi des tâches attribuées et réception des rapports d’état
- Organisation des tâches, impression
Les notes
- Créer et lire une note,
- Mise en forme, options des notes
- L’archivage des éléments
- Le publi-mailing
Création d’un mailing sous Word utilisant les contacts Microsoft Outlook.

